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NEWS
お知らせ
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〔重要なお知らせ〕 2024年 店舗ならびにオンラインストアの年末年始の営業について
日頃よりSAADをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始に伴い、店舗・オンラインストアの営業時間に変更がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■SAAD オンラインストア
下記の期間、オンラインストアの発送作業および各種お問合せ・カスタマーサポート対応をお休みさせていただきます。年末：2024年12月27日(金)15時までの営業
休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)年始：2025年1月6日(月) 13時からの営業
※2024年12月27日(金)午前11時以降のご注文につきましては
2025年1月6日(月) 以降に在庫確認～順次発送となりますので予めご了承ください。※商品のご注文は上記休業期間中も通常通り24時間承っております。
※お問合わせは2025年1月6日(月) 13時～順次、受付順に対応致しますので、返信までにお時間をいただきます。予めご了承ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
下記事項をはじめとするご利用店舗に関する内容につきましては、お客様最寄りの各店舗まで電話または各店舗公式LINEにてお問い合わせください。
※店舗公式LINEは店舗一覧＞各店舗の詳細ページ内よりご確認いただけます。
・店舗でお買い上げの商品について
・店舗で付与、または利用されたSAAD PAYポイントについて
・店舗でお預けいただいた修理製品について
※各種ご回答に日数やお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※お電話にてお問い合わせいただく際、店頭状況によりご対応いたしかねる場合がございます。予めご了承ください。
※オンラインストアでご注文された商品発送に関するお問い合わせにつきましては、店頭ではお答えいたしかねます。予めご了承ください。
■SAAD 全国 直営店舗
各店舗の営業時間に変更がございます。
詳しくは店舗一覧＞各店舗の詳細ページ内よりご確認いただくようお願いいたします。お急ぎの場合はお客様最寄りの各店舗まで、
下記事項をはじめとするご利用店舗に関する内容につきましては各該当店舗まで電話または各店舗公式LINEにてお問い合わせください。
※店舗公式LINEは店舗一覧＞各店舗の詳細ページ内よりご確認いただけます。
・店舗でお買い上げの商品について
・店舗で付与、または利用されたSAAD PAYポイントについて
・店舗でお預けいただいた修理製品について
※各種ご回答に日数やお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※お電話にてお問い合わせいただく際、店頭状況によりご対応いたしかねる場合がございます。予めご了承ください。
※オンラインストアでご注文された商品発送に関するお問い合わせにつきましては、店頭ではお答えいたしかねます。予めご了承ください。
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クリスマス時期のお届けについて
いつもSAAD公式オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
クリスマス時期の商品の発送につきまして、日付指定でのお届けは以下の通りお承りいたしております。
お早めのご検討をお願いいたします。・12/25（水）までにお届けを希望される場合：12/19（木）23:59までのご注文分
日時指定をご利用の場合は、ショッピングカート内でお届け日時の選択よりご希望の日時選択をしてください。
※日時指定ありのご注文については、お届け指定日の2営業日前を目安に発送いたします。
※北海道や沖縄県、離島等の遠方地域においては陸・海上配送の為、お届けまでの目安が異なります。（一部九州エリアも該当）
そのため、ご希望の日時でのお届けが叶わない可能性がございます。※お届け日にご指定のない場合：通常ご注文日の翌日から1日～4日営業日（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）以内の発送手続きとなります。
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■ご注文時の注意事項・当ストアのすべての商品は店舗に在庫がございますため、ご注文をいただいてから在庫の確認をいたします。
ご注文のタイミングによっては既にお品切れとなっている場合がございますため、その場合は注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。※万が一、在庫が無い場合はこちらからメールにてご連絡差し上げております。
・天候不良や交通渋滞、またクリスマスや年末年始の運送会社の物量増加に伴い、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
・一部配達地域ではお届け時間帯をご指定いただきましてもご希望に沿いかねます。 -
LINEで簡単ログイン「LINE ID連携機能」導入について
日頃よりSAADをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
SAAD公式オンラインストアではサービス向上のため、2024年8月22日(木)より「LINE ID連携機能」を導入しました。
下記をご確認の上、是非ご利用ください。
今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
■会員ログイン時の会員ID・パスワードの入力が不要に！
LINE ID連携することで従来よりも簡単に会員ログインすることができるようになりました。
・LINEで簡単ログイン！
会員ID・パスワードの入力が不要になります。・商品やキャンペーンなどの最新情報をいち早くお届け！
新作商品や商品の再入荷、店舗やオンラインストアで開催するキャンペーンの情報などLINEでいち早くお届けします。
・LINE会員限定コンテンツでお得にショッピング！
公式LINE会員限定のクーポン配信や特別なキャンペーン情報をお知らせ！
オンラインストアで使える限定クーポンコードや直営店舗でのみ使えるショップ限定LINE電子クーポンもお見逃しなく！
■ご利用方法
– LINE ID連携について –
・ショップ会員のLINE ID連携は、スマートフォンの場合のみ利用可能です。
・連携は、新規会員登録時、および、既存のショップ会員様はマイページ>ログイン連携画面と注文完了ページより利用可能です。
・連携時は、SAAD公式LINEアカウントの友だち追加が必要です。– LINEで会員ログインについて –
ショップ会員のLINE ID連携後、会員ページログイン画面にて「LINEでログイン」をお選びください。
■注意事項
・SAAD公式オンラインストアのショップ会員を退会すると自動的にLINE連携も解除されます。
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〔重要なお知らせ〕 夏季休業中の配送及びお問い合わせ対応について
日頃よりSAADをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、SAAD公式オンラインストアおよび、カスタマーサポートは2024年8月10日（土）～2024年8月14日（水）まで夏季休業とさせていただきます。
恐れ入りますがご理解賜りますようお願いいたします。
■SAAD 公式オンラインストア
下記の期間、オンラインストアの発送作業および各種お問合せ・カスタマーサポート対応をお休みさせていただきます。夏季休業期間：2024年8月10日（土）～2024年8月14日（水）まで
※2024年8月9日(金)午前11時以降のご注文につきましては
2024年8月15日(木)以降に在庫確認～順次発送となりますので予めご了承ください。※商品のご注文は上記休業期間中も通常通り24時間承っております。
メールでのお問い合わせについて：
・8月5日（月）～8月9日（金）までのお問い合わせについては、8月15日（木）以降のご回答となる場合がございます。
・「ご利用ガイド」をご参照の上、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
・休業日明けにいただいたご連絡につきましても、順次ご対応のため、通常よりも返信にお時間をいただく場合がございます。お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご賜りますようお願い申し上げます。
※商品や修理に関するお問い合わせにつきましては、お急ぎの場合は店舗までお問い合わせください。
なお、オンラインストアでのご注文や発送に関するお問い合わせにつきましては、店頭ではお答え致しかねます。予めご了承ください。
店舗一覧は【こちら】からご確認いただけます。 -
地金価格の高騰に伴う価格改定のお知らせ
いつもSAADオンラインストアならびに全国ストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
昨今より続いております急激な円安とそれに伴う地金価格の高騰が続いております。
弊社と致しましては、市場相場価格の動向を検討し、出来る限り価格の引き上げを延ばして参りましたが、これ以上の価格据え置きが厳しい状況となっており、非常に残念ではございますが下記日程にて一部商品の価格引き上げを実施させて頂くこととなりました。また、今後も地金価格、為替の変動等により検討を行い、お客様に予告なく価格を変更する場合がございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お客様へ出来る限りお求めやすい価格をご提供できますよう努力致しますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
◆対象商品
次の素材を使用した一部製品シルバー925、K24ゴールドプレート、K18ゴールドプレート
◆価格改定実施日
令和6年5月13日より順次改定
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
SAAD
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腕時計修理・メンテナンスサービス内容と価格改定に関するお知らせ
日頃よりSAADをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今の原料価格や諸経費の高騰により、2024年3月18日より、腕時計修理の価格改定ならびに店頭での電池交換サービスの廃止・価格改定を実施させていただきます。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後もより多くのお客様にサードの商品をお楽しみいただけるよう、商品の品質・サービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■改定時期
2024年3月18日より■改定内容
・腕時計 修理価格改定
・腕時計 店頭での電池交換サービスの廃止と価格改定
※腕時計の修理や電池交換の受付方法は従来と同様、店頭もしくはオンラインストアお問い合わせフォームよりお承りいたします。
※腕時計の電池交換は当改定により店頭スタッフによる交換作業ができなくなるため費用や納期などご案内した上で作業期間を経て後日納品となります。
SAAD
有限会社サード -
能登半島地震の影響による商品のお届けについて
お客様各位
いつもSAADオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の「令和6年能登半島地震」により、被災されたすべての方々に心よりお見舞いを申し上げます。
現在、道路の寸断や道路交通規制等の影響を受け、一部地域へのお届けの見合わせ、ならびにお届けに遅れが生じる地域が一部ございます。
最新情報・お問い合わせについては、佐川急便のサイトをご確認ください。
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについてにて随時更新されております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【佐川急便】
重要なお知らせ：https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
お問い合わせ：https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/ -
決済方法に「AmazonPay」「楽天ペイ」を導入しました
日頃よりSAADをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
SAAD公式オンラインストアではサービス向上のため、2023年12月28日(木)より決済方法に「AmazonPay」と「楽天ペイ」を導入いたしました。
下記をご確認の上、是非ご利用ください。
今後も、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
【「AmazonPay」について】
Amazon PayはAmazonのアカウントでご登録済みのお支払い情報・配送先を利用する決済方法です。
Amazonに住所やクレジットカード情報を使用するため、会員登録せずにSAAD公式オンラインストアで簡単にお買い物が可能です。＜AmazonPayご利用時の注意事項＞
・SAAD公式オンラインストアにログインしている場合、Amazon Payをご利用いただけません。
・ゲストでのご購入となるため、会員サービスは適用外となります。
会員サービスの適用やポイント付与などの会員特典のご利用にはSAAD公式オンラインストアへの会員登録が必要になります。
・予約商品、受注生産商品、抽選販売商品、取り寄せ商品などAmazon Payをご利用いただけない商品が一部ございます。
・ご注文後のお届け先、お支払い方法の変更は承れません。▼Amazon Payに関する詳細は、AmazonPay公式ページをご確認ください。
https://pay.amazon.com/jp/help
https://pay.amazon.com/jp/help/201754640
【「楽天ペイ」について】
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。＜利用履歴に関して＞
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴 にてご確認ください。＜支払い方法変更に関して＞
ご注文の確定後にお支払い方法を変更することはできません。＜楽天ペイご利用時の注意点＞
楽天ペイで決済を完了しても、ショップページの注文完了画面へ遷移しないと注文が完了しません。
決済完了後はそのまま画面を閉じず、必ずショップページの注文完了画面まで遷移していただくようお願いいたします。▼楽天ペイに関する詳細は、楽天公式ページをご確認ください。
https://checkout.rakuten.co.jp/#howto -
〔重要なお知らせ〕 2023年 店舗ならびにオンラインストアの年末年始の営業について
日頃よりSAADをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始に伴い、店舗・オンラインストアの営業時間に変更がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■SAAD オンラインストア
下記の期間、オンラインストアの発送作業および各種お問合せ・カスタマーサポート対応をお休みさせていただきます。年末：2023年12月28日(木)17時までの営業
休業期間：2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)年始：2024年1月4日(木)13時からの営業
※2023年12月28日(木)午前11時以降のご注文につきましては
2024年1月4日(水)以降に在庫確認～順次発送となりますので予めご了承ください。※商品のご注文は上記休業期間中も通常通り24時間承っております。
※お問合わせは2024年1月4日(木)13時～順次、受付順に対応致しますので、返信までにお時間をいただきます。予めご了承ください。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
下記事項をはじめとするご利用店舗に関する内容につきましては、お客様最寄りの各店舗まで電話または各店舗公式LINEにてお問い合わせください。
※店舗公式LINEは店舗一覧＞各店舗の詳細ページ内よりご確認いただけます。
・店舗でお買い上げの商品について
・店舗で付与、または利用されたSAAD PAYポイントについて
・店舗でお預けいただいた修理製品について
※各種ご回答に日数やお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
■SAAD 全国 直営店舗
各店舗の営業時間に変更がございます。
詳しくは下記リンク先をご確認ください。お急ぎの場合はお客様最寄りの各店舗まで、
下記事項をはじめとするご利用店舗に関する内容につきましては各該当店舗まで電話または各店舗公式LINEにてお問い合わせください。
※店舗公式LINEは店舗一覧＞各店舗の詳細ページ内よりご確認いただけます。
・店舗でお買い上げの商品について
・店舗で付与、または利用されたSAAD PAYポイントについて
・店舗でお預けいただいた修理製品について
※各種ご回答に日数やお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
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クリスマス時期のお届けについて
いつもSAAD公式オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。
クリスマス時期の商品の発送につきまして、以下の通りお承りいたしております。
お早めのご検討をお願いいたします。・12/24（日）までにお届けを希望される場合：12/20（水）13:00 までのご注文分
・12/25（月）までにお届けを希望される場合：12/20（水）23:59までのご注文分
日時指定をご利用の場合は、ショッピングカート内でお届け日時の選択よりご希望の日時選択をしてください。
※日時指定ありのご注文については、お届け指定日の2営業日前を目安に発送いたします。
※北海道や沖縄県、離島等の遠方地域においては陸・海上配送の為、お届けまでの目安が異なります。（一部九州エリアも該当）
そのため、ご希望の日時でのお届けが叶わない可能性がございます。※お届け日にご指定のない場合：通常ご注文日の翌日から1日～4日営業日（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）以内の発送手続きとなります。
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■ご注文時の注意事項・当ストアのすべての商品は店舗に在庫がございますため、ご注文をいただいてから在庫の確認をいたします。
ご注文のタイミングによっては既にお品切れとなっている場合がございますため、その場合は注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。※万が一、在庫が無い場合はこちらからメールにてご連絡差し上げております。
・天候不良や交通渋滞、またクリスマスや年末年始の運送会社の物量増加に伴い、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
・一部配達地域ではお届け時間帯をご指定いただきましてもご希望に沿いかねます。 -
クレジットカード不要！「あと払い（ペイディ）」を導入しました
SAAD 公式オンラインストアでは、2023年10月3日より、あと払い決済【Paidy（ペイディ）】を導入いたしました。
クレジットカードの登録がなくても、メールアドレスと携帯電話番号だけで商品を購入し、翌月に代金をまとめてお支払いいただくことができます。■あと払い（ペイディ）の利用手順
1. カート画面のお支払い方法の選択にて、「あと払い（ペイディ）」を選択します。
2. ご注文内容を確認し、「あと払い（ペイディ）画面に進む」を選択します。
3. ご利用のメールアドレスと携帯電話番号を入力し、「次へ」を押下します。
4. ご利用の携帯電話に届いた4桁の認証コードを入力します。
5. 翌月あと払い、もしくは３回分割あと払いを選択します。
※３回分割あと払いをご利用するには、事前にペイディプラスのアプリダウンロードとご登録（本人確認）が必要となります。
ペイディプラスのアプリダウンロードとご登録（本人確認）が未完了の方は、３回分割あと払いを選択できません。
6. 「お支払を確定」ボタンを押し、決済を完了してください。
7. SAAD 公式オンラインストアの注文確定画面に切り替わり注文完了となります。※注文確定画面に切り替わる前に離脱してしまうと、注文完了されません。
■あと払い（ペイディ）について
あと払い（ペイディ）についてはこちらをご覧ください。
あと払い（ペイディ）の詳しい使い方についてはこちらをご覧ください。
■あと払い（ペイディ）のお支払い方法
決済の確定は商品の発送完了時に行われ、ペイディより確定のご連絡をメールでお送りします。
請求内容・利用状況につきましては、ペイディのウェブサイト にログインするか、ペイディアプリから確認いただけます。
ご利用の翌月の3日を目安に、ペイディよりEメールとSMSでご請求内容の詳細をお知らせします。
内容をご確認いただき、ご利用の翌月10日までに以下のいずれかの方法でお支払いをいただきます。
- コンビニ払い（支払手数料： 356円（税込）※１
- 口座振替（支払手数料: 無料）
- 銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）
※１ コンビニ払いの手数料は一括払いのみの請求の場合は356円です。3回あと払いなどが含まれる場合は請求ごとに最大356円の手数料がかかります。コンビニ払い手数料の詳細はペイディのウェブサイトでご確認下さい。
※お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。
※手数料についてはこちらをご覧ください。
■あと払い（ペイディ）で３回あと払いを利用するには？
Paidyアプリから「Paidyプラス」に無料アップグレードすると、分割手数料ゼロの３回あと払いをご利用いただけます。Paidyプラスについてはこちらをご覧ください。
■あと払い（ペイディ）での返金について
あと払い（ペイディ）ご利用時の返金についてはペイディのウェブサイトをご覧ください。
■あと払い（ペイディ）についてのお問合せ
- カスタマーサポート TEL：0120-971-918（24時間）
- お問い合わせフォーム （回答は平日10:00～18:00）
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シルバー商品価格改定 値下げのお知らせ
日頃よりSAADをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社は2023年6月19日より一部シルバー商品価格の値下げを行うことをお知らせいたします。
より多くのお客様にサードのシルバーアクセサリーをお楽しみいただけるよう、商品の品質・価格とともに更なるサービス向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■ 値下げ実施日：2023年6月19日より
■対象：全国直営店舗、公式オンラインストア
SAAD
有限会社サード